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김안과 이야기

원내 EVENT 청주 안과 - 미화&주차 전담인력 소통교육

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작성자 청주김안과
조회 556회 작성일 23-09-22 13:38

본문



안녕하세요. 청주김안과입니다.


저희 청주김안과가 진료 수준 말고도 많이 칭찬해 주시는 부분이 


바로 청결과 관리 주차입니다.




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저희 청주김안과는 미화담당 주임님이 4분 주차 담당 주임님이 3분으로 구성되어


청주김안과를 찾아주시는 환자분들에게 깨끗하고 쾌적한 환경을 제공 드리고 있습니다.





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청주김안과에서는 직원들의 교육에 많은 투자와 지원을 아끼지 않습니다.


직원 교육은 의료지식 교육, 서비스 교육, 직원 소통교육, 


역량 강화 교육 등 다양한 교육 활동을 지원하고 있습니다.


특히나 소통 방법에 대한 교육은 김안과에서 제일 중요하게 생각하는 교육입니다.





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직원 간의 원활한 소통과 환자분과의 원활한 소통은 서로의 신뢰를 형성할 수 있으며, 


더 좋은 관계는 물론 상대방이 원하는 것이 무엇인지 더 세밀하게 파악하여 


훨씬 더 좋은 결과와 만족도를 이끌 수 있기 때문입니다.




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원내에서 직원들과 빠른 소통으로 항상 청결을 유지해 주시는 


미화 주임님들과 제일 먼저 환자분들을 맞이해주시는 주차 주임님들께서 


이번에 받으신 교육도 소통과 서비스 교육이었습니다.





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교육을 진행해 주신 "티나에듀"에서 너무 무겁지 않지만 


알차고 재미있게 수업을 진행해 주셨습니다.


수업을 진행하는 동안 우리 주임님들의 얼굴에서는 웃음이 떠나지 않으셨는데요.


일을 하실 때에도 항상 밝은 마음과 미소로 해주시는 모습이 


교육을 받으시는 동안에도 나타났습니다.


 


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교육이 끝난 이후에는 주임님들의 건강을 염원하는 마음으로 


선물도 준비해 증정해 드렸는데요.


앞으로도 저희 청주 안과는 건강한 몸과 마음 그리고 행복한 미소를 가진 


직원들과 함께 청주김안과를 찾아주시는 환자분들에게 수준 높은 안과 


의료 서비스를 제공해 드리겠습니다.


​


청주에는 청주김안과가 있습니다.


Since 1987 신뢰를 바탕으로 청주와 함께 성장한 청주김안과




핵심은
청주김안과 그자체입니다.
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